TikTok Guarantee

---

Сигурно плащане

• TikTok Shop използва високозащитени методи на плащане. Транзакциите са напълно криптирани и регулирани от Стандарта за сигурност на данните за платежни карти (PCI DSS).
• Никога не споделяме информация за плащанията с търговците.
• Приемаме следните методи на плащане:

• Сертификати за сигурност:

• За да използвате някой от следните методи на плащане, моля завършете покупката си в приложението:

---

Гаранция за възстановяване на сумата

Ако вашата поръчка пристигне повредена или дефектна, автоматично предоставяме до 90 дни безплатно покритие за гаранция за допустими поръчки. Има ограничения и изключения.

Научете повече

---

Гаранция за доставка

Ако превозвачът съобщи, че вашият пакет е загубен или повреден, ще получите автоматично възстановяване на сумата.

Научете повече

---

Лесно връщане и възстановяване на сумата

• Повечето артикули имат 90-дневна безплатна политика за връщане.
• Лесно изпращане и връщане на артикули от UPS, USPS, FedEx или Walgreens.
• Не е необходимо опаковане или етикети на UPS; просто сканирайте QR кода.
• Допустимите връщания могат да се възползват от експресно възстановяване на сумата на самостоятелната точка за връщане на магазина.

Научете повече

---

Поверителност на данните

• Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност. Прилагаме множество мерки за защита на данните ви и никога няма да споделяме или продаваме информацията ви без ваше съгласие.
• Прегледайте Политиката за поверителност на TikTok Shop, за да научите за вашите права, практики за сигурност на данните и използването на цялата информация.

---

Поддръжка 24/7 в приложението

Нуждаете се от помощ?

Нашият виртуален център за помощ в приложението TikTok е достъпен 24/7, а онлайн поддръжката ни е на разположение през работното време.